Российский e-commerce в 2024-м побил все рекорды. Data Insight в отчёте «Интернет-торговля в России 2025» насчитал 11,2 трлн рублей оборота и больше 6,8 млрд заказов. Это плюс 39% к 2023 году в деньгах. А вот средний чек просел на 4% — до 1 650 рублей.
Объём и динамика рынка
За пять лет рынок вырос в 7,5 раза — такие данные приводит «Яков и Партнёры».
Динамика роста рынка e-commerce в России (2019–2025)
Год
Объём рынка
Источник
2019
1,7 трлн руб.
«Яков и Партнёры», 2025
2020
2,7 трлн руб.
Data Insight
2022
5,7 трлн руб.
АКИТ
2023
8,0 трлн руб.
Data Insight
2024
11,2–12,6 трлн руб.*
Data Insight / «Яков и Партнёры»
2025 (прогноз)
13,8–14 трлн руб.
Data Insight
2030 (прогноз)
32–35 трлн руб.
«Яков и Партнёры» / ТАСС
*Оценки аналитиков расходятся: Data Insight даёт 11,2 трлн, «Яков и Партнёры» — 12,6 трлн, Infoline-Аналитика — 11,3 трлн рублей.
Заказов в 2024-м стало на 45% больше. Годом ранее рост был 69%. Рынок притормаживает после бешеного скачка 2020–2023 годов, когда GMV ключевых игроков удваивался каждый год («Яков и Партнёры»).
Доля e-commerce в розничной торговле
Онлайн откусывает всё больший кусок от общего пирога розницы.
С 2019-го доля e-commerce в рознице подскочила в 4,6 раза (с 5% до 23%). Потолок ещё не достигнут — есть куда расти до уровня США, Великобритании, Южной Кореи или Китая с Индонезией.
Какие категории растут быстрее
Не все товары продаются одинаково хорошо онлайн.
Лидеры по объёму продаж (2024)
Больше половины GMV рынка — это две категории («Яков и Партнёры»):
Fashion (одежда, обувь, аксессуары) — около 32%
Бытовая техника и электроника — около 22%
Лидеры по темпам роста (2024)
Категория
Рост за год
Объём
Источник
FMCG (товары повседневного спроса)
+44–48%
1,2 трлн руб.
«Яков и Партнёры» / TAdviser
Автотовары
+46%
-
«Яков и Партнёры»
e-Pharma (онлайн-аптеки)
+28–41%
370 млрд руб.
Data Insight / «Яков и Партнёры»
eGrocery (продуктовая доставка)
+47%
1 200 млрд руб.
Data Insight
Beauty (товары для красоты и здоровья)
+24%
380 млрд руб.
TAdviser
Fashion и beauty — столпы российского e-commerce. Здесь доля онлайн-покупок и так одна из самых высоких. Вне маркетплейсов сильны нишевые игроки: Lamoda держит 26% в fashion, «Золотое Яблоко» — 19% в beauty, Apteka.ru — 18% в e-pharma («Яков и Партнёры»).
Ключевые игроки и структура рынка
Рынок стягивается к крупным платформам.
Доля маркетплейсов
Маркетплейсы нарастили долю в 2,8 раза: с 23% в 2019-м до 64% в 2024-м («Яков и Партнёры»). Собственные интернет-магазины брендов росли куда скромнее — примерно на 28% в год.
Доли крупнейших игроков (вторая половина 2024, Data Insight)
Маркетплейс
Доля по заказам
Доля по объёму продаж
Wildberries
56%
30%
Ozon
21%
23%
Wildberries и Ozon вместе контролируют 77% рынка розничной интернет-торговли (Data Insight).